La retroalimentación es clave para la primera iniciativa integral de medición del impacto

PSYDEH lleva a cabo su primera evaluación integral e centrada en la retroalimentación de nuestra programa plurianual. De acuerdo con la graduación de la Academia de Impacto Social de GlobalGiving en 2018, y de acuerdo con nuestro espíritu de escuchar, aprender y actuar, actualmente recogemos retroalimentación de tres partes interesadas clave: 

• socios beneficiarios indígenas rurales,
• funcionarios públicos locales, y
• personal y voluntarios mexicanos e internacionales.

Al final de la iniciativa, comprenderemos si nuestro programa tiene un impacto positivo en los socios beneficiarios y en los servicios del gobierno local, y de qué manera. También aprendemos del personal y de los voluntarios cómo los impactamos y cómo mejorar los procesos internos para mejorar el impacto en el campo.

Nuestras herramientas de retroalimentación en papel y electrónicas son intencionalmente simples y culturalmente sensibles debido a las comunidades indígenas remotas y a las condiciones rurales en las que trabajamos. Se despliegan utilizando la metodología de construcción de comunidades «de mujer a mujer» de PSYDEH, en la que las mujeres indígenas participan como socias en lugar de como beneficiarias pasivas. Este enfoque simple y personal genera la confianza y credibilidad que necesitamos para medir con precisión el cambio personal y comunitario. En nuestro personal técnico y de campo y en nuestros voluntarios, muchos de los cuales hablan los idiomas de la región y entienden sus culturas y los retos a los que se enfrentan los socios del proyecto, medimos el impacto causado y su experiencia. Esto se hace a través de las herramientas antes mencionadas y la revisión de una miríada de documentos internos.